Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Mobeligna, basé au 26 rue Hoche, 78000 Versailles, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@mobeligna.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Demandes de devis et commandes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, produits demandés, quantités, prix proposé, langue de contact et historique de réponse.
- Compte client : adresse e-mail, nom, préférences, favoris et demandes associées à votre compte.
- Newsletter : adresse e-mail, date d'inscription, source d'inscription, statut d'abonnement et date de désabonnement le cas échéant.
- Contact : adresse e-mail, contenu du message et date d'envoi.
- Sécurité et navigation : choix de langue, panier, favoris, préférence cookies, données techniques nécessaires à la sécurité du site et à la protection anti-spam.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : répondre à vos demandes de devis, gérer vos demandes et commandes, créer et sécuriser votre compte, vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti, traiter les messages de contact, protéger le site contre les abus et respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles pour les demandes de devis et commandes, votre consentement pour la newsletter, notre intérêt légitime pour la sécurité du site et la gestion des échanges commerciaux, ainsi que nos obligations légales pour la facturation et la comptabilité lorsque celles-ci s'appliquent.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service : Supabase pour la base de données, l'authentification et le stockage, Vercel pour l'hébergement et les fonctions serveur, Resend pour l'envoi d'e-mails transactionnels ou marketing consentis, Cloudflare Turnstile pour la protection anti-spam, Google Analytics pour la mesure d'audience lorsque vous y avez consenti, ainsi qu'aux prestataires de livraison si une commande nécessite une expédition. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, Mobeligna s'appuie sur les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types ou les mécanismes équivalents proposés par ces prestataires.
6. Durée de conservation
Les demandes de devis, messages de contact et échanges commerciaux sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les données liées à une commande ou à la facturation peuvent être conservées jusqu'à 10 ans lorsque la réglementation comptable l'exige. Les données newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement ou après une période d'inactivité prolongée. Les choix de cookies et préférences locales sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mobeligna.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Cookies et stockage local
Ce site utilise des cookies et stockages locaux essentiels au fonctionnement du service : mémorisation du panier, favoris, langue choisie, préférence cookies, session de compte, sécurité et protection anti-spam. Ces cookies essentiels sont strictement nécessaires et ne requièrent pas votre consentement.
Avec votre consentement, le site utilise également des cookies de mesure d'audience via Google Analytics, destinés à comprendre la fréquentation du site et à l'améliorer. L'adresse IP est anonymisée. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation explicite et ne sont jamais activés si vous les refusez.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix à tout moment avec le bouton Cookies affiché sur le site. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'utilisation normale du site.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion HTTPS chiffrée, protection anti-spam, accès restreint aux données personnelles et traitement des paiements uniquement selon les modalités confirmées dans la proposition commerciale ou la facture pro forma.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.